DHL: Получателят не е намерен

Получател не е намерен - възможни решения

• Ако DHL иска да ви достави пакет и вие не сте намерени, те често ще се опитват да доставят пакета на съсед. В този случай превозвачът на колета ще ви остави карта с името и адреса на съседа, който е приел пратката ви.

• Ако тази опция не е налична, куриерът на DHL ще вземе пратката обратно и ще я занесе до най -близката пощенска служба вечерта. И в този случай той или тя ще остави карта във вашата пощенска кутия с информация кога можете да вземете пратката си от кой клон. Обикновено това е така от следващия работен ден. В случай на застрахован пакет, трябва да носите със себе си личната си карта, за да я вземете. Ако не можете да присъствате, можете да наемете някой да го вземе - но първо трябва да попълните пълномощно върху картата.

• Ако получателят не е намерен, има и опция за т. Нар. Договор за паркиране или гараж. За да направите това, трябва предварително да сте подписали заявление, според което куриерът на DHL има право да депозира пратката ви на договорено място в имота. В този случай превозвачът на колета не се нуждае от подпис, а по -скоро поставя колета в гаража или на терасата, например, и не е нужно да ходите до пощата или при съседа. Получателят обаче също носи определен риск с такъв договор: Ако неоторизирано лице влезе във вашия имот и открадне пакета, DHL не носи отговорност. Когато пратката се депозира, рискът се прехвърля изцяло върху получателя - трябва да направите това Затова е най-добре да изберете само ако мястото за съхранение не се вижда от минувачите и няма да отсъствате дълго време са.
  instagram viewer

DHL Packstation като алтернатива

Ако често получавате пратки от DHL и сте редовно извън офиса, Packstation е добър вариант. След това превозвачът на пратките ще закара вашите артикули директно до опаковъчната станция и ще получите съобщение за това чрез sms или електронна поща. Заедно със съобщението ще получите номер на транзакция, който въвеждате на пакетиращата станция, за да получите пакета.

• Основното предимство на Packstation е, че можете да вземете пратката си по всяко време и нито да чакате пратеника, нито да се придържате към работното време на пощата.


Изпращане на колет до Packstation - на какво трябва да обърнете внимание

Packstation предлага практичен начин за изпращане на пратки. …

• Преди всяка пратка обаче трябва да решите дали тя ще бъде доставена до дома ви или до пункта за опаковане. Ако забравите да посочите опаковъчната станция или ако някой ви изпрати пакет у дома без ваше знание, той няма да бъде доставен до опаковъчната станция.