Sky-Receiver винаги извършва първоначална инсталация

Извършете нулиране на приемника Sky

Ако приемникът ви е в режим на готовност за по-дълъг период от време, възникват досадни грешки. Вашето устройство не работи правилно. Първата стъпка за отстраняване на грешката е да извършите нулиране. Поправете грешката, както следва:

1. Подгответе се за нулиране. Отидете в режим на готовност и след това натиснете превключвателя за захранване на гърба на устройството.
2. Изключете захранването. Изключете приемника Sky от захранването за около десет секунди, като издърпате щепсела от контакта.
3. Рестартирайте приемника. Включете отново приемника. Започва самодиагностика. След това вашето Sky трябва да работи правилно.
4. Повторете процеса. Винаги следвайте стъпките, ако вашият приемник на Sky започне стачка.


Sky приемник - така реагирате в случай на дефект

Ако вашият приемник Sky спре да работи, имате няколко опции, ...

Искаш ли твоя софтуер актуализирайте, направете следното:

1. Натиснете клавиша за меню. За да актуализирате софтуера, натиснете бутона за меню на дистанционното управление на приемника Sky.
2. Изберете услуга. Изберете „Меню“ или „Услуга“ и потвърдете с „o.k.“.
3. Софтуер за управление. След това отидете на „Система“, потвърдете това с „o.k.“.
4. Потвърдете актуализацията. Извикайте точката „Актуализиране на софтуера“ и потвърдете отново с „o.k.“.
5. Да се ​​актуализира. Вашият приемник Sky сега търси важна актуализация. Следвайте указанията, които са на вашия екран се появи.

Когато актуализирате софтуера, вашият приемник извършва търсене и сканира станция по станция. Виждате сателит и кабел-Програми директно през Sky. Научете повече за пакетите и техните програми в Sky.

Ако вашият приемник продължава да изпълнява първоначална инсталация, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Sky или използвайте „услугата на място“.

Причини за първоначалната инсталация на приемника

Ако вашето устройство прави тази грешка при всяко включване на телевизора, има няколко причини:

Изключвали ли сте приемника от захранването, телевизора или приемника? Това често води до нова инсталация и търсене по каналите. Ако напълно изключите устройството от електрическата мрежа чрез главен превключвател, това задейства това поведение.

Възможно е да има софтуерна грешка в устройството. Вашият приемник приема, че все още не е имало първоначална инсталация. В този случай актуализирайте софтуера.

Sky ще актуализира системата от време на време. Доставчикът променя програмните позиции или добавя нови станции. Това може да предизвика грешката. Обикновено нулирането или актуализирането на софтуера ще реши проблема.

Ако не винаги изключвате устройството от електрическата мрежа, нулирането или актуализирането не помага, свържете се със услугата Sky. Възможно е да има постоянна неизправност при доставчика, което води до проблема с постоянната първоначална инсталация на приемника. В противен случай приемникът ви вероятно е дефектен и имате нужда от нов. Обслужването на клиенти ще ви посъветва за вашето устройство и ще ви преведе през отделните стъпки.