Намерете номер на клиент на T-Mobile: така работи
Ако искате да прекратите договор с T-Mobile или да получите обща информация, ще ви е необходим номерът на клиента. Можете да използвате това, за да съберете ценна информация - но първо намерете кода. Няколко източника могат да ви помогнат в това.
![Научете повече за собствения си договор](/f/0a62ee90506296ef85ee533d1c4454f9.jpg)
Открийте номера на клиента в документите
- Има няколко документа, върху които трябва да се отбележи номерът на клиента. Напр. документите, които сте получили след подписване на договора. Приветственото писмо трябва да съдържа номера, който търсите в горния десен ъгъл, като алтернативно може да бъде споменат и в самия текст.
- Ако нямате документите под ръка, можете просто да изтеглите фактура, която T-Mobile издава ежемесечно. Можете не само да проверите съответните си обаждания и други употреби там, но и номера на клиента. Отново това трябва да се спомене горе вдясно.
- Ако използвате онлайн платформата T-Mobile, можете да влезете там с вашето потребителско име и парола. След това преминете към преглед на договора и проверете номера на клиента там.
Свържете се с T-Mobile
Може да се случи, че просто не можете да откриете номера на клиента си с горните стъпки. Документите и данните за вход могат лесно да бъдат загубени. Но има алтернатива, която може да се намери в подкрепа.
- Превключете към Страница за поддръжка от T-Mobile и изберете подходяща за вас оферта между телефонните номера.
- Преди да се обадите, потърсете данни, с които може да бъде намерен клиентският номер. Това включва вашия номер на мобилен телефон, дата на раждане и адрес.
- Обадете се на съответния номер и обяснете проблема си там. Ако не знаете решение, попитайте дали би било възможно да филтрирате номерата на клиентите, използвайки номера и адреса на мобилния телефон.
- Ако случаят е такъв, предайте данните и след това запишете номера на клиента си на лист хартия. Вече можете да използвате тази стойност, за да научите повече за вашия договор или да планирате прекратяване.
Забравили сте номера на клиента си в Telekom? - Ето как го правите
Благодарение на широката гама от възможности за комуникация, ...
Колко полезна ви е тази статия?