Отмяна на договор за онлайн договори

instagram viewer

Много оферти в Интернет са привлекателни и пазаруването е лесно. Ако съжалявате за решението си малко след това, можете да анулирате договора и да отмените покупката. Трябва обаче да обърнете внимание на една или друга формалност.

Когато купувате нещо в магазина, купувате завинаги. Нямате право на оттегляне. Ако стоките са дефектни, имате право на гаранционни претенции. Ако стоките просто не отговарят на вашите очаквания, не можете да ги върнете на продавача. Ако все пак продавачът вземе стоката обратно, той го прави доброволно, без да е задължен по закон да го прави. Правното ви положение изглежда по -добре с онлайн договори.

Декларирайте прекратяването на договора своевременно

Ако сте вътре интернет купите нещо, не знаете какво ще получите в крайна сметка. Законодателят ви защитава като потребител и ви дава право да се откажете от договора.

  • Важно е да декларирате анулирането на договора в рамките на 14 дни.
  • Не е необходимо да посочвате причина. Така че дори ако просто не харесвате стоките, можете да изтеглите и изпратите стоките обратно.
  • Трудността при оттеглянето на договор често се крие в изчисляването на крайния срок. По принцип срокът за разваляне на договора започва с предаването на вещта. Продавачът не може да съкрати този период, като се съгласи с вас да започне с датата на доставка на стоката.
  • Използвайте правото на теглене в Kabel Deutschland - така работи

    Ако не сте убедили Kabel Deutschland в качеството на услугите, ...

Началото на периода изисква инструкции

Периодът обаче не започва да тече, преди продавачът да не е спазил задълженията си за законова информация.

  • Това включва по -специално писменото указание за вашето право да се откажете от договора. Ако продавачът не предостави тази инструкция, срокът не започва да тече. По принцип след това можете да отмените договора по всяко време и да върнете стоката.
  • Въпреки това и в този случай трябва да отбележите, че ще загубите правото си в даден момент, веднага щом продавачът вече не го очаква трябва да оттеглите договора или да изпратите стоките обратно, особено ако сте използвали стоките широко или дори сте ги съсипали имам.

Вашето право на отказ също се прилага, ако купувате от предприемач в eBay. Частните продажби не представляват право на отказ. Тогава няма сделка за продажба от разстояние.

Трябва да се оттеглите писмено

  • За да спазите крайния срок за отмяна на договора, достатъчно е да декларирате писмено оттеглянето в рамките на 14 дни. Полезно е, ако изпратите развалянето на договора писмено по пощата и с препоръчана поща. електронна поща и факсове също са възможни, но често не са надеждно откриваеми.
  • Вместо изрично да оттеглите съгласието си, можете също да изпратите стоките обратно. По този начин документирате, че се оттегляте от договора.

Моля, имайте предвид обаче, че самото заявяване на искането за връщане не е достатъчно, освен ако не можете да изпратите въпросните стоки като пакет. След това продавачът обикновено трябва да събере стоките от вас, веднага щом узнае за отмяната на договора или искането ви за връщане.

click fraud protection