Подайте сигнал за измама в Amazon
Всеки, който купи нещо в Amazon и след това не получи стоки и дори отговор от продавача, може да съобщи за предполагаемата измама на Amazon и благодарение на гаранцията да получи сумата обратно. Определено трябва незабавно да се свържете с Amazon. Можете да разберете как да направите това по -долу.
![Подайте сигнал за измама в Amazon.](/f/d15687e0c8d65def6c74ada5677ff8f3.jpg)
Нищо не е по -досадно от това да си купиш нещо, да прехвърлиш сумата, но да не получиш стоки. В тези случаи можете да се обърнете към продавача и да поискате номера за проследяване. В много случаи пратката вече е на път към вас. Ако обаче има съмнение за измама, не трябва да се колебаете и да докладвате това на Amazon.
Как да подадете сигнал за измамата в Amazon
- Първо трябва да се свържете с продавача. За да направите това, влезте в Amazon и напишете чрез портала електронна поща на продавача. Опишете кога сте закупили стоката и поискайте номера за проследяване.
- Ако продавачът не отговори на имейла ви след няколко дни и все още не сте получили стоката, моля, свържете се с Amazon.
- Кликнете върху „Акаунт на купувача“ в Amazon и посочете, че не сте получили стоките.
- Можете да заявите, че подозирате, че е измама. Това предположение често е очевидно, ако продавачът е получил много отрицателни отзиви за кратък период от време - от други клиенти, които също не са получили стоки.
- След това трябва да подадете сигнал в полицията. Това е единственият начин да съобщите за измама на Amazon и да я предотвратите в бъдеще. Уведомете Amazon, че сте гледали продавача.
- Службата за клиенти на Amazon ще се свърже скоро.
Подайте жалба до Amazon
Можете да подадете жалба до Amazon по различни причини. Това е ...
Вземете парите обратно от Amazon
- Ако има измама в Amazon или не сте получили стоката по някаква друга причина, можете да поискате обратно парите си.
- За да направите това, трябва да са изминали поне 21 дни след покупката. След това можете да подадете сигнал за гаранция до Amazon и да получите парите обратно.
- За да направите това, въведете данните си за вход в Amazon и кликнете върху „Акаунт на купувача“. След това кликнете върху съответната поръчка и върху „Отворете гаранционния калъф“. Сега заявявате, че не сте получили стоката и вземате сумата обратно.
- Сега Amazon внимателно ще проучи вашия гаранционен случай и ще ви възстанови сумата в случай на измама съществува или друга причина, поради която продавачът категорично отказва да ви изпрати стоката ще.
- Трябва да знаете, че ако имате гаранционен иск, ще ви бъде възстановена и таксата за доставка.
Колко полезна ви е тази статия?