استخدم الحق في الشكوى من الملابس
من لا يعرف ذلك؟ البلوزة ، التي لا تزال تناسبك مثل القفازات في البوتيك ، تبدو فجأة على الأقل مقاسًا واحدًا صغيرًا جدًا في المنزل في ضوء مختلف أو لا تتناسب بشكل جيد. ومع ذلك ، يمكنك فقط ممارسة حقك في الشكوى من الملابس كبادرة حسن نية إذا لم تعد تحب الملابس في المنزل. من ناحية أخرى ، إذا انكسرت الملابس أثناء الغسيل ، يمكنك الاستفادة من حقوق الضمان.
كيفية استخدام الحق في الشكوى من الملابس
- يمكنك استخدام حقك في تقديم شكوى دون أي مشاكل ملابس الادعاء إذا كانت الملابس تظهر عيبًا ماديًا. إذا كان العيب المادي موجودًا في الأشهر الستة الأولى بعد الشراء ، فسيتم تطبيق الافتراض القانوني بأن العيب كان موجودًا بالفعل في وقت التسليم.
- إذا اكتشفت النقص فقط بعد الأشهر الستة الأولى ، فعليك إثبات أنك لم تسببه. اعتمادًا على العيب ، هذا ليس بالأمر الصعب. إذا تقلصت قطعة الملابس وقمت دائمًا بغسلها وفقًا لتعليمات الغسيل ، فلا تلوم على العيب ويمكنك تأكيد حقك في الشكوى دون مزيد من اللغط. يحق لك الحصول على ضمان قانوني لمدة عامين بعد الشراء. هذا يعني أن البائع سيجري تحسينات ، وإذا لم يكن ذلك ممكنًا ، يمكنك الانسحاب من الشراء.
- يستعيد العديد من البائعين الملابس أيضًا في غضون فترة زمنية معينة كبادرة حسن نية. لذلك يمكنك استبدال قطعة الملابس التي لا تحبها بعد شرائها. غالبًا ما يتم تدوين هذا الحق في نافذة المتجر أو على الإيصال.
أشياء يجب معرفتها حول سحب الموافقة عند التسوق عبر الإنترنت
- على عكس التسوق في المتجر ، فإن أي شخص يقوم بعملية شراء عبر الإنترنت له الحق في الانسحاب. هذا لأنه مع ما يسمى بعقد المسافة ، لا ترى البضائع إلا عند استلامها.
- بمجرد استلام البضائع ، لديك أربعة عشر يومًا لإرسال البضائع مرة أخرى. يمكنك بعد ذلك ممارسة حقك في تقديم شكوى بشأن الملابس على شكل إبطال عن طريق إعادتها أو يمكنك إعلان الإلغاء كتابيًا.
- لديك الحق في تقديم شكوى بشأن الملابس المعيبة على شكل ضمان قانوني لمدة عامين بعد الشراء. يجب أن يكون هناك عيب مادي لهذا.
- احتفظ بالإيصال كدليل على الشراء. يتيح هذا للبائع فهم التاريخ بشكل أفضل من أي دليل آخر على الشراء.
إعادة الملابس البالية؟ - يجب أن تضع ذلك في الاعتبار عند تبديل الملابس
يمكنك إعادة الملابس البالية إذا ظهرت على عيب. هل هي …
إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟
