ضمان المعدات الإلكترونية

تخضع الأجهزة الإلكترونية المعيبة ، مثل جميع السلع ، لمسؤولية الضمان بموجب قانون المبيعات. يمكن أن ينشئ الضمان حقوقًا إضافية.

ينطبق قانون الضمان أيضًا بشكل أساسي على الأجهزة الإلكترونية

• وفقًا لقانون الضمان ، يجب على البائع إصلاح الأجهزة الإلكترونية المعيبة. هذا يعني أن لديه محاولتين لإصلاح أو يمكنه استبدال البضائع بسلع لا عيب فيها. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق بهذه الطريقة ، يمكنك تقليل سعر الشراء أو الانسحاب من عقد الشراء في حالة حدوث أخطاء كبيرة.
• بالإضافة إلى ذلك ، يعلن التجار أو المصنعون بضمان. مصطلح "ضمان" هو مصطلح غير محدد تماما من حيث المحتوى. في الحالة الفردية ، يعتمد ذلك على كيفية تصميم ذلك. الكثير ممكن هنا.
• من المهم أن تستفيد بشكل أساسي من حقوق الضمان الخاصة بك وأن تستخدم الضمان فقط عندما لا تكون سارية. كقاعدة عامة ، تكون حقوق الضمان للمشتري أرخص وقبل كل شيء أسهل في التنفيذ.

يجب وصف الضمان بالتفصيل

• في هذا الصدد ، ينص القانون في القسم 477 من القانون المدني الألماني على وجوب كتابة الضمان بطريقة بسيطة ومفهومة. يجب أن تخبر المشتري أنها لن تبطل الضمان القانوني. قبل كل شيء ، يجب على البائع تقديم جميع المعلومات الضرورية حول محتواها والتي تحتاجها أنت ، المشتري ، للاستفادة من الضمان.


الضمان بعد الإصلاح؟ - يجب أن تكون على علم بذلك

إذا اشتريت شيئًا جديدًا ، فغالبًا ما يكون الإحباط كبيرًا عندما ينكسر بسرعة ...

• فيما يتعلق بالمحتوى ، يمكن أن يرقى الضمان للأجهزة الإلكترونية إلى حقيقة أنها عادة ما تكون لصالح المشتري حتى 6 الافتراض الشهري للعيوب من وقت عقد الشراء الممتد ، على سبيل المثال ، سنة واحدة إرادة.
• يمكن أن تتكون أيضًا من حقيقة أن أجزاء معينة (علبة بطاريات، محرك أقراص الكمبيوتر الشخصي) دائمًا حتى إذا انتهت فترة الضمان التي تبلغ عادةً عامين.

لذلك من الضروري أن تدع البائع يشرح شروط الضمان بالتفصيل. وفقًا للقانون ، يمكنك المطالبة بتسليمك إقرار الضمان كتابةً. يجب عليك بالتأكيد قراءة الأحرف الصغيرة ، حيث غالبًا ما يتم تقييد الضمان الذي يفترض أنه رخيص هناك.