حق العودة للهاتف الخلوي
مزعج! هاتفك الخلوي به عيب. ومع ذلك ، لا يوجد سوى حق العودة إذا قام التاجر بإجراء تحسينات غير ناجحة. قبل الخروج عن متناول يدك لفترات طويلة ، ضع في اعتبارك ما يمكنك فعله.
أصبح الهاتف الخلوي الآن جزءًا من المعدات اليومية في المنزل وأثناء التنقل. إنه أمر مزعج بشكل خاص عندما يرفض الجهاز الذي تم شراؤه للتو العمل. عندها فقط يساعد قانون الضمان.
حق العودة فقط بعد محاولة التحسين
- جهة اتصالك المباشرة هي الموزع الذي اشتريت منه الهاتف الخلوي. يخضع للضمان.
- للوكيل في البداية الحق ، ولكن عليه أيضًا ، تحسين الجهاز وإزالة الخطأ. للقيام بذلك ، يجب أن تسمح له بوقت معالجة معقول ، والذي عادة ما يكون تقريبيًا. 14 يوما. إذا أصر بائع التجزئة على حقه في التصحيح ، فليس لك حق العودة.
- للوكيل أيضًا الحق في استعادة الجهاز المعيب وإعطائك هاتفًا جديدًا بقيمة متساوية.
لديك وضع قانوني مناسب لمدة 6 أشهر
- من المهم ، وفقًا للقانون ، افتراض أن الخطأ كان موجودًا بالفعل وقت الشراء ، بشرط ظهوره في الأشهر الستة الأولى بعد الشراء.
- بعد مرور هذه الأشهر الستة ، يجب أن تثبت أنك لم تتسبب في الخطأ. حسب التجربة هذا أمر صعب للغاية ويؤدي بانتظام إلى تجارة خارجية مثيرة للجدل مع التاجر.
- ينشأ حق العودة فقط إذا فشلت محاولة بائع التجزئة في التصحيح أو إذا كان بائع التجزئة غير مهتم بالتصحيح واستعاد الهاتف الخلوي على الفور.
- إذا استخدمت حقك في الإرجاع ، يمكنك إعادة الجهاز واسترداد ثمن الشراء.
الضمان القانوني للأجهزة الكهربائية - ضع ذلك في الاعتبار
الأجهزة الكهربائية ممتعة طالما أنها تعمل. إذا كانت معيبة ، فتحقق ...
يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا ضمانًا إضافيًا من الشركة المصنعة
- يمكن أن يتمثل البديل أيضًا في حقيقة أن الشركة المصنعة للهاتف المحمول قد أصدرت ضمانًا يتجاوز قانون الضمان القانوني. يمكن أن يكون محتوى هذا الضمان فرديًا جدًا. لهذا الغرض ، يجب عليك قراءة بيان الضمان المحتمل بالتفصيل ومواءمة استراتيجيتك وفقًا لذلك.
- يجب أن تعلم أن الوكيل لا يمكنه إحالتك إلى ضمان الشركة المصنعة تحت أي ظرف من الظروف. هو نفسه يخضع للضمان.
- إذا كان الهاتف الخلوي ضعيفًا بشكل طفيف ، فعليك بدلاً من ذلك الاستفادة من حق التخفيض والمطالبة بتعويضك عن جزء معقول من سعر الشراء.
- يجب أن تضع في اعتبارك أنه بينما يحاول بائع التجزئة إصلاح المشكلة ، فلن يكون لديك هاتف محمول ولن تكون قادرًا على إجراء مكالمات.
إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟
