قم بتبديل بطاقة SIM مع Alice
إذا كنت أحد عملاء الهاتف الخليوي مع Alice وكنت تستخدم بطاقة SIM مناسبة ، فقد تضطر إلى استبدالها عند شراء هاتف ذكي جديد. تعمل الهواتف الذكية الجديدة ببطاقات أصغر حجمًا. منذ أن تم الاستيلاء على Alice بواسطة CO2 ، يجب عليك الاتصال بمشغل الهاتف المحمول.
كان مزود الاتصالات Alice قادرًا على تقديم تعريفات رخيصة للعديد من العملاء DSL، لاتصالات الهاتف المحمول ولهذا الغرض هاتف ارضي الفوز والبقاء في السوق لبضع سنوات. ولكن بعد ذلك تم الاستيلاء على الشركة بواسطة o2. ومع ذلك ، لم تتأثر العقود بالاستحواذ.
لا يزال من الممكن استخدام بطاقة SIM الخاصة بـ Alice
- إذا كنت أحد عملاء Alice ، فقد تلقيت بالتأكيد بريدًا من o2 وتم إبلاغك بالاستحواذ. وإلا فلن يتغير شيء من أجلك ، لأنه تمت متابعة جميع العقود بحلول o2. لهذا السبب ، يمكنك الاستمرار في إجراء المكالمات باستخدام بطاقة Alice SIM الخاصة بك.
- إذا كنت بحاجة إلى بطاقة SIM جديدة - بسبب عيب أو لأنها لم تعد مناسبة لهاتفك المحمول الجديد - فسيتعين عليك استبدال البطاقة. للقيام بذلك ، اتصل بـ o2.
التبادل ممكن فقط مع o2
- نظرًا لأن شركة الهاتف الخلوي Alice قد تم الاستيلاء عليها بواسطة o2 ، فستحتاج إلى الاتصال بالشركة إذا كنت بحاجة إلى بطاقة SIM أصغر. ستحصل بعد ذلك على هذا من O2. سوف تحتفظ برقمك.
- هل تملك واحدة هاتف ذكييعمل مع بطاقة micro-SIM ، فقد تتمكن أيضًا من قطعها. مقابل بضعة يورو ، يمكنك الحصول على مقص يمكنك من خلاله ثقب شكل البطاقة الأصغر. في حالة بطاقة nano SIM ، على سبيل المثال من Apple مع ايفون 5 ، هذا غير ممكن لأن الشريحة أصغر. يجب عليك بالتأكيد تبديل البطاقات هنا.
أحدث الهواتف المحمولة ، أصغر شريحة nano-SIM. تقلص هذا من ...
لا تقوم o2 بتبديل بطاقات SIM مجانًا ، بل يتعين عليك دفع رسوم يتم خصمها من فاتورة هاتفك المحمول التالية. قد يُطلب منك أيضًا التبديل إلى عقد CO2 الحالي. يمكنك رفض ذلك ، لأن عقود Alice يجب ألا يتم لمسها عادةً عن طريق تبادل البطاقات.
