قم بتسجيل الدخول إلى My Vodafone
بصفتك عميلاً لمزود خدمة الهاتف المحمول Vodafone ، يمكنك الآن التعامل مع جميع مشكلات الاتصالات - من تغيير التعريفات أو فواتيرك الحالية أو تغييرات العنوان أو التغييرات في تفاصيل البنك وما إلى ذلك. - إدارة عبر "My Vodafone".
ماذا تحتاج:
- عقد الهاتف المحمول أو DSL أو عقد الخط الأرضي مع Vodafone
- كلمة مرور فودافون الشخصية الخاصة بك
- ربما. رقم العميل الخاص بك
كيفية التسجيل في "My Vodafone"
تقدم شركة فودافون المشغلة للهاتف المحمول لعملائها خدمة عملاء شخصية من خلال "ماي فودافون". قبل أن تتمكن من استخدام الخدمة عبر الإنترنت ، يجب عليك التسجيل للحصول عليها مرة واحدة.
- للقيام بذلك ، قم بزيارة موقع فودافون وحدد "فودافون".
- انقر هنا على "تسجيل الآن" واتبع عملية التسجيل. أثناء التسجيل ، يجب أن يكون لديك كلمة مرور Vodafone الشخصية الخاصة بك في متناول اليد ، والتي تلقيتها مع مستندات العقد الخاص بك.
- إذا كنت ترغب في الاطلاع على رصيد حساب Vodafone الخاص بك وإدارة فواتيرك عبر "My Vodafone" في المستقبل ، فستحتاج أثناء أثناء عملية التسجيل ، لديك أيضًا رقم العميل الخاص بك ، والذي يمكنك العثور عليه أيضًا في مستندات العقد وفي فواتيرك السابقة تجد.
- عند التسجيل ، يمكنك الاختيار بين رقم هاتفك المحمول أو رقم العميل أو اسم المستخدم الفردي كاسم تسجيل الدخول الخاص بك. إلى جانب كلمة المرور الخاصة بك ، ستكون هذه بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك في المستقبل عند تسجيل الدخول إلى "My Vodafone". مكتمل!
تعرف على رقم العميل في فودافون
هل لديك عقد هاتف محمول أو عقد هاتف أرضي أو عقد مع ...
هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استخدام خدمة العملاء الشخصية
- إذا قمت بالتسجيل بنجاح وتسجيل الدخول إلى "My Vodafone" ، يمكنك الآن استخدام هاتفك المحمول ، DSL- و هاتف ارضي-إدارة العقود عبر الإنترنت.
- للقيام بذلك ، ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك أولاً عقودك أو دمج حسابات مختلفة في فودافون. يتم ذلك باستخدام زر "إدارة العقود". بعد إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المحفوظ مرة أخرى ردًا على استعلام الأمان ، سترى قائمة بالعقود الخاصة بك ، والتي يمكنك العثور عليها الآن ضمن دمج أسماء المستخدمين وبالتالي إدارتها من هذا الحساب ، على سبيل المثال لعائلتك بأكملها ، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لكل عقد يجب أن.
- يمكنك الآن عرض الفواتير والعقود ذات الصلة عبر الإنترنت ، أو تعديل التعريفات ، أو تمديد العقود ، أو الإلغاء ، أو إذا لزم الأمر ، دمج. ما عليك سوى تغيير عنوانك - على سبيل المثال إذا انتقلت إلى منزل آخر - أو تفاصيل حسابك المصرفي مرة واحدة الدخول ، سيتم بعد ذلك تخصيص البيانات تلقائيًا لجميع العقود المدرجة عبر "My Vodafone".
إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟
