توقف Skype عن العمل على Windows 7
يمكنك استخدام Skype لإجراء مكالمات هاتفية والدردشة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، مع Windows 7 هناك مشاكل في إنشاء الاتصال أو تظهر رسائل الخطأ. يمكنك حل هذه المشاكل في بضع خطوات فقط.
سكايب يسمح لك باستخدام إنترنت الاتصال والدردشة ، يصبح الأمر مزعجًا أكثر عندما لا يعمل تحت Windows 7. أثناء تشغيل Skype دون مشاكل في نظام التشغيل Windows XP ، تنقطع الاتصالات تحت Windows 7 و تظهر رسائل خطأ التحديث أو لا يمكن إجراء التحديث بدون سبب واضح تنفيذ. في بعض الحالات ، يبدو أن Skype يعمل إلى الحد الذي تريد تسجيل الدخول إليه. ثم يتعطل البرنامج. غالبًا ما يكون عطل فني هو السبب في حقيقة أن Skype لم يعد يعمل تحت Windows 7. والحل بسيط جدا.
استكشاف أخطاء Windows 7 وإصلاحها
- إذا لم تعد قادرًا على تسجيل الدخول إلى Skype ، فمن المفيد عادةً حذف ملف "shared.xml" من دليل Skype. للقيام بذلك ، قم بتضمين Skype و "٪ appdata٪ \ skype" في شريط البحث ضمن "Start". افتح الآن المجلد المعروض واحذف ملف "shared.xml". ستتم إعادة كتابة هذا عند بدء تشغيل Skype ويجب أن يعمل Skype مرة أخرى.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك الحصول على أحدث إصدار من Skype تحميل مجاني وبالتالي إعادة تثبيت Skype. قبل إعادة التثبيت ، من الضروري إلغاء تثبيت الإصدار المثبت بالفعل ، مثل مع تحديث ، لا يزال "shared.xml" مستخدماً وتستمر المشاكل تحدث تقع تظهر.
- لإلغاء تثبيت Skype ، انتقل إلى لوحة التحكم. يمكنك العثور على Skype ضمن البرامج والميزات. حدد هذا ثم انقر فوق "إلغاء التثبيت" في الجزء العلوي. الآن بعد أن تم إلغاء تثبيت Skype تمامًا ، يمكنك تثبيت أحدث إصدار.
