تسليم أمازون برايم متأخر جدا؟
إذا كنت عضوًا رئيسيًا ، فأنت تضمن أن طلبك سيكون معك بعد يوم عمل واحد ، شريطة أن تكون قد قدمت طلبك خلال إطار زمني محدد. تتوافق الخدمة مع الشحن المتميز الذي يتعين على العملاء الآخرين دفع ثمنه. إذا تأخر التسليم على أي حال ، يجب عليك إبلاغ أمازون. هذا يعني أنه يمكنك - بصفتك عضوًا أساسيًا مدفوع الأجر - الاعتماد على مبلغ صغير من التعويض.
تقدم عضوية أمازون برايم هذه المزايا
- ما يلفت الأنظار على الفور: كعميل لـ Amazon فيما يتعلق بعضوية Prime ، يمكنك استخدام الشحن المتميز استخدم مجانًا (بخلاف ذلك: 6 يورو) - لكل طلب يتم إرساله مباشرةً من أمازون وليس من تجار التجزئة الآخرين إرادة. يمكنك رؤية هذا بسهولة مع كل منتج: هنا يمكنك العثور على رمز Prime بجوار السعر.
- لا يرتبط التوصيل المجاني بالحد الأدنى لمبلغ الطلب ، كما هو الحال بخلاف ذلك. التكاليف العادية لكل توصيل هي 3 يورو بشرط ألا يصل مبلغ الطلب إلى 20 يورو. بعض المقالات (على سبيل المثال ب. يتم أيضًا تسليم الكتب) مجانًا هنا - ولكن في كلتا الحالتين فقط مع التسليم القياسي.
- ولكن هناك أيضًا مزايا أخرى أقل شهرة. على سبيل المثال ، لا تدفع سوى 5 يورو إضافية مقابل Morning Express أو Evening Express. يجب على العملاء الذين ليس لديهم عضوية دفع 13 يورو لكل عملية توصيل.
- هناك فائدة أخرى لك إذا كنت تستخدم كتاب Kindle الإلكتروني. إذا كنت عضوًا ، يمكنك استخدام مكتبة الإعارة لكتاب واحد شهريًا - حتى ذلك بدون أي تكلفة إضافية.
التسليم المتأخر - يمكنك القيام بذلك
- جميع العناصر التي يمكن الشحن الممتاز لها تأتي مع ضمان التسليم داخل ألمانيا (إن وجد). بصرف النظر عن الجزر الألمانية). من حيث المبدأ ، ينطبق هذا فقط على العناصر التي يمكن تسليمها على الفور. إذا لم يكن المنتج جاهزًا للإرسال على الفور ، فسيتم عرض ذلك أسفل السعر.
- إذا لم يتم التسليم في التاريخ المضمون ولكن بعد فوات الأوان ، يمكنك تقديم شكوى إلى خدمة العملاء.
- مع العضوية التجريبية ، تحصل على شهر إضافي من Prime بدون رسوم إضافية ، ولكن هذا التمديد متاح مرة واحدة فقط. إذا كنت عميلاً برسوم ، فيمكن تجديد العضوية حتى 12 مرة لمدة شهر واحد مجانًا.
- يمكن للطلاب التقدم للحصول على عضوية لمدة 12 شهرًا مجانًا. في هذه الحالة وما شابهها لا يوجد تمديد مجاني للعضوية.
- إذا كنت قد اخترت أيضًا Morning أو Evening Express ، فسيتم سداد الرسوم الإضافية الكاملة للشحن (5 يورو) في حالة حدوث تأخير.
ما هو أمازون برايم
يمكنك شراء مجموعة متنوعة من المنتجات عبر متجر التجزئة الأمريكي أمازون ...
إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟