شحن شحن يجمع مع DHL
كعميل خاص ، يمكنك أيضًا الاستفادة من خدمة "جمع الشحن" الإضافية من مزود خدمة الطرود DHL. سيتم إرسال الطرد الخاص بك مجانًا لك بصفتك المرسل ، حيث سيتحمل المستلم تكاليف البريد. حتى لا تحصل على مفاجأة سيئة في النهاية ، يجب الانتباه إلى بعض الملاحظات المهمة إذا كنت تريد إرسال "مجموعة الشحن".
ماذا تحتاج:
- تسمية الطرود DHL
ملاحظات حول خدمة "إرسال تحصيل الشحن"
- إذا أرسلت طردًا مع DHL على أنه "جمع الشحن" ، فسيتم تحصيل تكاليف البريد من المستلم. ومع ذلك ، فإن تكاليف المستلم أعلى بكثير مما لو قمت بصراحة الطرد بشكل طبيعي.
- الحزمة "غير المجانية" تكلف المستلم سعرًا ثابتًا قدره 15 يورو. لا يهم ما إذا كانت حزمة بحجم الرسالة أو عبوة 20 كجم. يمكن أيضًا نشر نموذج الإرسال "لفة" كإرسالية "غير مدفوعة مسبقًا". يمكن أيضًا إرسال البضائع كبيرة الحجم كـ "جمع شحن". ومع ذلك ، فإن السعر الثابت هنا هو 38.80 يورو.
- لا يمكن دمج شحنة "جمع الشحن" مع أي خدمة أخرى مثل "الدفع نقدًا عند التسليم" أو "البريد المسجل".
- إذا رفض المستلم قبول طرد "جمع الشحن" ، فستقوم DHL بإرسال الطرد إليك. سيتم محاسبتك على تكاليف البريد بالكامل. كل من يطلب الخدمة ملزم أيضًا بدفع ثمنها في النهاية.
- إذا رفضت بعد ذلك قبول الطرد "غير المجاني" لأنك لست مستعدًا لدفع رسوم البريد المتزايدة ، فسوف تخزن DHL الطرد في نقطة مركزية. تكاليف التخزين هذه على نفقتك أيضًا.
- بعد مرور بعض الوقت ، إذا لم يتم استرداد الطرد ، فسيتم إما التخلص منه بواسطة DHL أو - إذا كان المحتوى أعلى - يتم بيعه بالمزاد العلني. ومع ذلك ، تظل التكاليف المتراكمة الخاصة بك أو سيكون مسؤول.
- لهذا السبب ، أدرجت العديد من المتاجر عبر الإنترنت عبارة "لن يتم قبول الشحنات غير المجانية" في البنود والشروط الخاصة بها. ومع ذلك ، وفقًا لأحدث السوابق القضائية ، فإن هذا البيان مخالف للمنافسة ويمكن تحذيره. وفقًا لذلك ، يتعين على تجار التجزئة قبول شحنة "تحصيل الشحن" ، ولكن يمكنهم إعادة فاتورتك بالتكاليف الإضافية. مع حزمة عادية من 6.90 يورو من شأنها أن تكون 15 يورو - 6.90 يورو = 8.10 يورو.
- الخلاصة: يجب أن تفكر مليًا فيما إذا كنت تريد إرسال طرد "غير مدفوع مقدمًا". تأكد من سؤال المستلم مسبقًا عما إذا كان سيقبل الشحنة "غير المجانية". في معظم الأوقات ، سيقترح التاجر نهجًا خاصًا به لعكس أمر ما بطريقة فعالة من حيث التكلفة.
- لا يمكن نشر العناصر "غير المدفوعة" إلا في مكتب البريد. لا يمكن إرسالها من وإلى محطات التعبئة.
ماذا تعني عبارة "العودة غير المجانية"؟
خاصة في التداول عبر الإنترنت ، غالبًا ما يحدث أن الشحنات إلى المرسل غير مجانية ...
أرسل الطرد إلى DHL
- قم بتعبئة الحزمة الخاصة بك وفقًا لإرشادات DHL.
- احصل على ملصق عبوة. يمكنك الحصول عليها مباشرة من مكتب البريد الخاص بك. عادة ما يتم عرض الملصقات في العداد.
- أدخل المرسل على اليسار وعنوان المستلم على اليمين.
- الصق ملصق الطرد المكتمل على طردك عن طريق إزالة الفيلم من الخلف.
- لتكون في الجانب الآمن ، اكتب كلمة "ليس مجانيًا" مباشرة على العبوة باستخدام قلم بجانب الملصق.
(في الماضي كان هناك مربع اختيار منفصل لعبارة "ليس مجانيًا" على ملصقات الطرود - وهذا مفقود في الملاحظات الأحدث.) - اذهب إلى العداد مع الطرد الخاص بك وقل عند تسليمه أنك ترغب في تسليم هذا الطرد باعتباره "شحنة جمع الشحن". سيلصق موظف DHL ملاحظاته الخاصة على العبوة ويعطيك دليلاً على الإرسال. احتفظ بها في مكان آمن ، لأنه مع رقم التتبع الموجود بها ، يمكنك تتبع الشحنة في أي وقت على الإنترنت أو عبر الهاتف.
الحالة: أغسطس 2011
إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟
