Versatel Internet: تم رفض الاتصال
عند استخدام الإنترنت ، يجب عليك تخزين بيانات الوصول الخاصة بك في جهاز التوجيه. غالبًا ما يتم رفض الاتصال إذا كانت هذه البيانات غير صحيحة. لذلك يجب عليك أولاً التحقق من الإدخالات قبل الاتصال بـ Versatel مباشرة.
يظهر في إنترنت إشارة Versatel إلى رفض الاتصال يمكن أن تكون لعدة أسباب. عادة ما يكون هناك خطأ في إدخال بيانات الوصول. فقط في حالات قليلة توجد مشكلة عامة من جانب المزود الذي لا يسمح بالوصول إلى الإنترنت. في هذه الحالة ، ومع ذلك ، لا تظهر أي صفحة معلومات.
تحقق من تفاصيل تسجيل الدخول إلى Versatel
- مع إبرام العقد مع Versatel ، ستكون قد تلقيت أيضًا بيانات الوصول مثل اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الإنترنت. يجب عليك إدخال هذا في جهاز التوجيه.
- يجب أن تولي اهتماما خاصا للأحرف الكبيرة والصغيرة. إذا كانت الأرقام أو الأحرف بها أخطاء إملائية أو اختلطت ، فسيتم رفض الاتصال.
- إذا تم عرض صفحة خطأ مقابلة ، فافتح إعدادات جهاز التوجيه وحدد "الإنترنت" ثم "الوصول إلى البيانات".
- للتحقق من صحة المعلومات ، يجب عليك أولاً كتابة كلمة المرور في مستند نصي ، حيث يتم في الغالب عرض العلامات النجمية (*) فقط في جهاز التوجيه. إذا كنت متأكدًا من عدم وجود خلط بين الصفر (0) والحرف O ، فأدخل كلمة المرور في جهاز التوجيه.
- بعد الحفظ ، افصل جهاز التوجيه عن الإنترنت وأعد تشغيله. بعد ذلك ، لا ينبغي أن تنشأ المزيد من المشاكل. إذا كان لا يزال من الممكن إنشاء اتصال ، فيجب أن تفكر في وجود خطأ في DSL.
اتصال إنترنت سيء - ماذا تفعل؟
ماذا تفعل عندما يكون لديك اتصال إنترنت سيئ لدرجة أنه ...
لا يوجد اتصال بالإنترنت
- إذا تم رفض اتصال الإنترنت الخاص بك بواسطة Versatel على الرغم من بيانات الوصول الصحيحة ، يمكنك التحقق ، على سبيل المثال ، عبر موقع Heise على الويب مما إذا كان اتصالك محدثًا رسائل خاطئة معروفة ، بشرط أن تتمكن من استخدام الإنترنت عبر هاتفك الذكي ، على سبيل المثال.
- إذا لم يتم سرد أي رسالة هنا ، يجب عليك الاتصال بشركة Versatel مباشرة. احصل على بيانات الوصول الخاصة بك ورقم العميل الخاص بك جاهزين. لن يتم تسجيل مشكلتك هناك فحسب ، بل سيتم حلها أيضًا عن طريق الدعم الفني.
إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟