ما هي الخدمات الموجودة في الفندق وكيف يمكنني الاستفادة منها؟

ما هي الخدمات المفيدة الموجودة في الفندق

الكثير من الفنادق ، الكثير من الخدمات. يمكنك معرفة أيها يهمك وكيفية استخدامها هنا.

• بشكل عام ، قم بالرجوع إلى موقع الفندق على الإنترنت ، ستجد هنا دائمًا نظرة عامة على الخدمات المقدمة. لن تواجه أي مفاجآت سيئة. عند السفر في مهمة خاصة ، غالبًا ما يكون من المنطقي استخدام خدمة إيقاظ الهاتف. هذه الخدمة مجانية دائمًا تقريبًا وكل ما عليك فعله هو استقبال المكالمات أو إعلام الموظفين عند تسجيل الوصول.
• يتم تضمين العديد من الخدمات المخفية مجانًا ببساطة: سواء كان ذلك الماء المغلي في الغرفة ، فإن المناشف في الحمام أو ترك المناشف وتنظيفها أثناء إقامتك في الفندق. تعتمد الخدمات الأخرى على جودة الفندق ("النجوم") وهي متاحة جزئيًا مقابل رسوم ، وجزئيًا مجانًا.
• في الفنادق الراقية ، يتوفر الإنترنت في الغرفة (لاسلكيًا) واستخدام الفاكس والهاتف بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من قنوات التلفزيون والقنوات التلفزيونية المدفوعة. غالبًا ما تكون خزنة الفندق متاحة مجانًا أيضًا ، وهي مفيدة بشكل خاص للمجوهرات باهظة الثمن والكثير من النقود.
  instagram viewer
• من ناحية أخرى ، يتم تحصيل رسوم منها وعادة ما تكون متاحة فقط في الفنادق الراقية (من 4 نجوم وما فوق) قم بتنظيف ملابسك ، والطعام في الغرفة أو في المطعم وكذلك جولات المدينة و خدمات القيادة.


ضوء شامل - إجازة رخيصة أم مفاجأة سيئة؟

هل تفكر في عطلة خفيفة شاملة؟ بالإضافة إلى ...

• سوف تجد حمام السباحة الخاص بك ، والتدليك والعروض المماثلة بشكل رئيسي في فنادق العطلات ، بينما في الفنادق التجارية يمكنك الاعتماد على مجموعة كبيرة من قاعات المؤتمرات.
• يمكنك رؤية اللوائح في ألمانيا لمنح نجوم الفندق اقرأ أيضا. هذا يعني أنك تعرف بالفعل ما يمكن توقعه وما يجب الإصرار عليه قبل الحجز.

ما يجب مراعاته عند استخدام الخدمات

• أول الأشياء أولاً: تذكر أن هذه اللوائح إلزامية فقط لألمانيا. استفسر من فندقك مسبقًا عن الخدمات المقدمة وما إذا كانت مقابل رسوم أو مجانية.
• إذا لم يتم تقديم شيء يرضيك أو لم يتم تقديم الأوصاف والوعود يجب عليك الاتصال بمكتب الاستقبال على الفور ، وقبل كل شيء ، تحديد العيب بعناية وثيقة. عندها فقط ستتاح لك فرصة استرداد جزء من السعر المدفوع.