فيديو: حذف حساب أمازون

معلومات عن إغلاق الحساب

إذا كنت ترغب في حذف حساب العميل الخاص بك على Amazon ، فلم يعد بإمكانك استخدامه لإجراء عمليات شراء على Amazon. لها البريد الإلكتروني-يتم إزالة العنوان من النظام. لن تتمكن بعد ذلك من استخدام مواقع الويب العالمية الخاصة بالتاجر والميزات الإضافية. الحذف المباشر للحساب غير ممكن. تحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء مسبقًا.

انتقل إلى مركز خدمة أمازون

1. اذهب الى الصفحة الرئيسية. افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ أمازون تشغيل.

   

2. انقر فوق تعليمات. بمجرد تحميل الصفحة ، انقر فوق الارتباط "تعليمات" في القائمة أعلاه.

   

3. انقر فوق زر الاتصال. انقر الآن على الزر الأصفر "اتصل بنا" في المنطقة الصحيحة للوصول إلى مركز الخدمة.

   

4. يسجل دخول. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى أمازون ، فيجب عليك الآن إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور حتى تتمكن من تلقي المساعدة المخصصة لحسابك.

   



كيف تحذف حساب أمازون الخاص بك؟

عادة ، من الصعب دائمًا فتح الحساب ب ...

طلب حذف الحساب

بمجرد فتح مركز خدمة أمازون ، يمكنك طلب حذف حسابك ببضع نقرات فقط.

1. وصف المخاوف. في الصفحة المعروضة الآن ، حدد النقطة الثانية لإبلاغ Amazon بطلبك.

   

2. اختر موضوعا. استخدم زر السهم الموجود على اليمين لتحديد موضوع "تحديث المعلومات في حساب العميل".

   

3. حدد الموضوع. ستتلقى بعد ذلك قائمة منسدلة أخرى يمكنك من خلالها تحديد الموضوع بشكل أكبر. في هذه الحالة ، حدد الخيار "إغلاق الحساب".

   

4. اختر طريق الاتصال. أخيرًا ، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد طلب الحذف عن طريق البريد الإلكتروني أو ما إذا كنت تفضل الاتصال بواحد يريد موظفو الخدمة الاتصال بالهاتف أو الدردشة ، على الرغم من أن الخيارين الأخيرين ليسا دائمًا انت موجود.

   

5. خيار البريد الإلكتروني. كل ما عليك فعله هو النقر فوق الزر "أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا" لاستخدام البريد الإلكتروني. سيتم إرسال طلبك بعد ذلك وستتلقى إجابة مكتوبة في غضون أيام قليلة.

   

6. اتصل بأمازون. إذا قمت بالنقر فوق "اتصل بنا" ، فيمكنك إعادة الاتصال بك من Amazon. كل ما عليك فعله هو إدخال رقم هاتفك ثم النقر على "اتصل الآن" أو "خلال 5 دقائق".

   

7. الدردشة مع زملاء العمل. بنقرة واحدة على "One دردشة ابدأ "يتم فتح نافذة جديدة يتعين عليك فيها إدخال سبب للاتصال حتى تتمكن من الكتابة إلى أحد الموظفين بشأن إغلاق حسابك.

   

ماذا يحدث إذا تم حذف حساب أمازون؟

قبل الخاص بك حساب حذف من أمازون ، يجب أن تعلم نفسك بالعواقب. بعد إغلاق الحساب ، لن يعود بإمكانك الوصول إلى حسابك أو حساب البائع. لم يعد بإمكانك إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت وفقدان الوصول إلى المحتوى الرقمي الموجود على Amazon Cloud أو في Cloud Player أو على Kindle.

ستتم مصادرة الفوائد التي استخدمتها كعميل Prime. لم يعد من الممكن استخدام حسابك في عمليات الشراء من مواقع أمازون الأجنبية. سيتم حذف قائمة الرغبات وسيتم إلغاء تنشيط البرامج الشريكة. مسموع ، رئيس فوري فيديولم يعد من الممكن أيضًا استخدام Amazon BuyVIP و Amazon Payments ، كما هو الحال مع Author Central إذا كنت مؤلفًا في Amazon.

نصائح لحذف الحساب

قبل إغلاق حسابك ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات والمحتوى الموجود على أمازون والبوابات ذات الصلة وعلى الأجهزة. دع العملاء أو القراء يعرفون ما إذا كنت بائعًا أو كاتبًا مسجلاً على أمازون.

إذا كنت تريد فقط تغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو تفاصيل الاتصال أو طرق الدفع ، فلن تحتاج إلى حذف الحساب. قم بتغيير هذا في الحساب أو اتصل بفريق الخدمة. حتى إذا كنت غير راضٍ ، يمكنك الاتصال بالموظف أولاً. يوصى بحذف حساب Amazon فقط إذا لم تعد بحاجة إليه حقًا.