اتصل بالخط الساخن للعملاء O2

سيساعدك الخط الساخن للعملاء في o2 مع الأسئلة والمشكلات. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا طلب المنتجات مباشرة من الخط الساخن إذا لم تكن عميلاً بعد ولم تكن موجودًا تريد أن تطلب عبر الإنترنت وليس لديك متجر O2 قريب أو نصيحة شخصية لا قيمة لها مكان.

الخط الساخن للعملاء O2 للعملاء الجدد

رقم الخط الساخن لعملاء O2 للعملاء الجدد هو 01802-022 011. يكلف 6 سنتات لكل مكالمة من هاتف ارضي الاتصالات ويمكن الوصول إليها في أيام الأسبوع حتى الساعة 10 مساءً ، وفي أيام الأحد حتى الساعة 9 مساءً.

• يمكنك فقط إبرام عقود جديدة عبر الخط الساخن لهذا العميل. إذا كنت عميلاً بالفعل ، فسيتم إحالتك إلى الخطوط الساخنة الأكثر تكلفة للعملاء المتعاقد معهم أو عملاء الدفع المسبق.
• أظهرت التجربة أنه يمكن الوصول إلى الخط الساخن للعملاء الجدد على الفور. ليس عليك التخطيط لانتظار طويل.

الخط الساخن للعملاء O2 للعملاء المتعاقدين

بصفتك عميلاً متعاقدًا ، يمكنك الوصول إلى الخط الساخن للعميل o2 على 0179-55 22 2 من هاتفك المحمول. بغض النظر عن مدة المكالمة ، ستدفع 30 سنتًا مرة واحدة. يمكنك الاتصال بأي يوم من أيام الأسبوع حتى الساعة 10 مساءً.

• يمكنك استخدام هذا الخط الساخن لتمديد العقود أو تعديلها ، وطرح الأسئلة حول الفواتير والشكوى منها ، أو إضافة خيارات جديدة إلى عقدك.
• عليك أن تقبل فترات الانتظار الطويلة في أي وقت من اليوم. لا يتم تشغيل الخط الساخن للعملاء في الليل ؛ يقدم مزودو خدمة الهاتف المحمول الآخرون هذه الخدمة.

الخط الساخن O2 لعملاء الدفع المسبق

إذا كنت تستخدم عرض O2 المدفوع مسبقًا ، فيمكنك الوصول إلى الخط الساخن للعميل على 0179-55 28 2. سيكون 30 سنتًا لكل مكالمة من مسبقة الدفع- خصم الائتمان. إذا لم يكن لديك رصيد ، فلن تتمكن من الوصول إلى الخط الساخن للعملاء O2. يعمل من الاثنين إلى الأحد ، يمكنك الاتصال حتى الساعة 10 مساءً.

• بصفتك أحد عملاء الدفع المسبق ، يمكنك الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة ببطاقة SIM الخاصة بك أو التحقق من رصيد حسابك. يمكنك أيضًا توضيح الديون المتنازع عليها من الائتمان.
• الخط الساخن للعملاء لعملاء الدفع المسبق مؤتمت في كثير من النواحي. يتعلق هذا ، من بين أمور أخرى ، بالإعلان عن رصيد الحساب أو الوقت المتبقي لبطاقة SIM حتى تضطر إلى إعادة شحنها. إذا كنت تريد التحدث إلى موظف ، فإن أوقات الانتظار طويلة جدًا.

o2 لديها تخطيط واضح جدا بوابة إلكترونية. هنا يمكنك الاهتمام بكل ما يتعلق بعقدك وتوفير تكلفة الاتصال بالخط الساخن للعملاء O2.