عناصر eBay التي لم يتم استلامها - يمكنك القيام بذلك

ماذا تحتاج:

• عضوية eBay

تداول بعد عدم استلامك عنصر eBay

• إذا كنت قد اشتريت عنصرًا على eBay ، فيجب أن تقوم بالدفع في غضون الأسبوع التالي. إذا كان من الممكن الدفع مقابل العنصر عبر PayPal ، فيجب عليك القيام بذلك. لذلك يمكنك المطالبة باسترداد الأموال من PayPal إذا لم يصل العنصر ولديك أمان ضد الاحتيال. هذا مفيد بشكل خاص إذا كان العنصر يكلف أكثر من 50 يورو.
• إذا كنت قد سددت الدفع الآن ولم تستلم العنصر بعد بضعة أيام عمل ، فاتصل ببائع eBay. اكتب له على موقع ئي باي البريد الإلكتروني واطلب رقم التتبع وتاريخ الإرسال. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة مكان الطرد الخاص بك مع المرسل. ربما يكون عنصر eBay في طريقه إليك.
• إذا أرسل البائع لك عنصر eBay ولم يصل في غضون أيام العمل التالية ، فيجب على البائع إرسال استفسار إلى المرسل. اطلب منه أن يفعل ذلك. من المؤكد أن تكتشف بسرعة مكان الحزمة الخاصة بك. في حالة فقدها ، يمكن للبائع أن يعوضك عن المبلغ ويمكنه الرجوع على المرسل.
instagram viewer
• إذا لم تسترد سعر الشراء بعد ذلك ، يمكنك الاستفادة من حماية المشتري في eBay. للقيام بذلك ، أشر على موقع eBay إلى أنك لم تستلم البضائع. للقيام بذلك ، يجب أن تكون قد قمت بالدفع عبر PayPal. اتصل بـ PayPal واشرح له أنك لم تستلم عنصر eBay. PayPal وصي وسوف يقوم برد مدفوعاتك بما في ذلك تكاليف الشحن.

أشياء يجب معرفتها حول برنامج حماية المشتري في eBay

• يمكنك استخدام برنامج حماية المشتري الخاص بـ eBay إذا لم تستلم عنصر eBay الذي دفعته عبر PayPal. للقيام بذلك ، يجب أن تكون مسجلاً في PayPal.


برنامج حماية المشتري على موقع ئي باي - كيفية الاستفادة منه

يجب أن تعلم أن eBay يقدم برنامج حماية المشتري الذي ...

• PayPal هو مستوى أمان يمكنك استخدامه في معاملات الدفع. إذا لم تستلم عنصر eBay أو لم تكن راضيًا ، فما عليك سوى إرساله مرة أخرى وسيقوم PayPal برد المبلغ إليك.
• يجب عليك دائمًا إجراء مدفوعات عبر PayPal ، إذا قدم بائع eBay ذلك. ستتلقى عنصر eBay بشكل أساسي بعد بضعة أيام ، ولكن إذا ظهرت مشاكل ، يمكنك المطالبة باسترداد الأموال بسرعة وسهولة.