"Com.google.process.gapps è stato interrotto"

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Il messaggio di errore "Com.google.process.gapps è stato messo in pausa" viene visualizzato più frequentemente sugli smartphone quando si tenta di scaricare app dal Play Store. È causato da un errore di comunicazione tra il tuo smartphone e il negozio che è facile da risolvere.

Non disperare per il messaggio di errore, la soluzione è semplice.
Non disperare per il messaggio di errore, la soluzione è semplice.

Procedura sistematica per il messaggio: "Com.google.process.gapps è stato arrestato"

  1. Controlla se hai consentito i download. Di solito puoi trovarlo in "Impostazioni" -> "Gestione applicazioni" -> "Download". Questi non devono essere disattivati.
  2. Se il messaggio "Com.google.process.gapps è stato messo in pausa" continua a essere visualizzato, svuota le cache del Play Store. Puoi trovarlo nel gestore dell'applicazione sotto "Tutti" e "Play Store". Verifica se il messaggio viene ancora visualizzato.
  3. In tal caso, vai di nuovo al Play Store. Vai su Aggiorna tramite la voce di menu "Cache + Cancella dati".
  4. Ora hai ancora la possibilità di ripristinare le impostazioni dell'app. Puoi accedervi nuovamente tramite il gestore dell'applicazione e "Gestisci app". Passa da "Scaricato" a "Tutto", quindi seleziona "Ripristina impostazioni app"

I percorsi esatti possono essere leggermente diversi a seconda del telefono cellulare e del sistema operativo. In ogni caso, devi consentire i download, svuotare le cache del Play Store, aggiornarlo e ripristinarlo uno dopo l'altro. Dopo ogni passaggio, controlla se viene ancora visualizzato il messaggio "Com.google.process.gapps è stato messo in pausa".

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Un nuovo account Google risolve sempre il problema

A volte l'errore non può essere corretto come descritto. Devi creare un nuovo account Google impostare. Procedi come segue.

  1. Vai su "Account e sincronizzazione" sul tuo smartphone tramite "Impostazioni". Scegli l'Account Google. Ora vedrai una panoramica di ciò che viene sincronizzato al riguardo. In basso a destra c'è un pulsante "Rimuovi account". Elimina l'account utilizzando questo pulsante.
  2. Ora seleziona "Aggiungi account", il pulsante è in basso a destra. Ora vedrai un elenco che include anche "Google". Seleziona questa opzione per configurare nuovamente l'account.

Il messaggio "Com.google.process.gapps è stato messo in pausa" non dovrebbe più apparire.

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