MyVideo: les vidéos ne s'affichent pas - voici comment résoudre le problème

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Si les vidéos de MyVideo ne s'affichent pas, cela est principalement dû aux paramètres du navigateur ou du FlashPlayer, dont vous avez besoin pour lire les vidéos. Le problème peut être résolu rapidement et facilement.

Vous avez besoin du FlashPlayer pour que les vidéos puissent également être affichées sur la plateforme musicale MyVideo. Les paramètres qui autorisent le contrôle ActiveX sont également requis. Sans cela, il ne sera pas possible de lire les vidéos.

MyVideo nécessite FlashPlayer

  1. Si les vidéos ne peuvent pas être affichées sur MyVideo, vérifiez si la version de votre Flash Player est toujours à jour. Ouvrez la barre de recherche sous "Démarrer" et entrez "FlashPlayer" là-bas.
  2. Cliquez maintenant sur l'icône Adobe et ouvrez FlashPlayer. Dans la petite fenêtre cliquez sur "Avancé". Vous y trouverez le numéro de version du FlashPlayer.
  3. Activez l'élément « Rechercher les mises à jour automatiquement » et cliquez sur « Vérifier maintenant ». Le FlashPlayer vérifiera désormais automatiquement les mises à jour disponibles.
  4. Une fois le processus terminé, vous pouvez à nouveau désactiver la mise à jour automatique. Fermez maintenant la fenêtre et ouvrez votre navigateur. Maintenant, lorsque vous accédez à MyVideo, vous devriez revoir les vidéos.
    5. « Votre navigateur ne reconnaît actuellement aucun des formats vidéo disponibles » - que faire ?

    De temps en temps il peut y avoir des problèmes avec le navigateur internet...

Ajustez les paramètres si les vidéos ne sont pas affichées

  1. Si FlashPlayer est à jour et que les vidéos MyVideo ne s'affichent toujours pas, vérifiez les paramètres de votre navigateur. Avec Internet Explorer, en particulier, les éléments ActiveX doivent être autorisés séparément dans certains cas.
  2. Ouvrez le navigateur et sélectionnez "Outils" dans le menu. Ici, cliquez sur "Options Internet" en bas. Sous "Sécurité", sélectionnez "Ajuster le niveau".
  3. Les options suivantes doivent être activées ici: Filtrage ActiveX, exécuter des contrôles, exécuter des scripts et exécuter des applets Java. S'il n'est pas activé, activez-le. Habituellement, il suffit de régler le niveau de sécurité de "élevé" à "moyen" pour que les vidéos s'affichent à nouveau.
  4. Pour vous assurer que les vidéos sont lues correctement, vérifiez dans les modules complémentaires, que vous pouvez trouver sous "Extras", si Shockwave est activé. Si ce n'est pas le cas, activez-le.
  5. Redémarrez maintenant le navigateur et ouvrez le site Web MyVideo. Les vidéos s'affichent à nouveau.
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