DHL: لم يتم العثور على المستلم
DHL هي واحدة من أكثر خدمات الطرود شعبية. إذا لم يتم العثور على المستلم في المنزل ، فهناك عدة طرق للحصول على الحزمة.
لم يتم العثور على المستلم - الحلول الممكنة
- إذا أرادت DHL تسليم طرد إليك ولم يتم العثور عليك ، فغالبًا ما يحاولون تسليم الطرد إلى أحد الجيران. في هذه الحالة ، سيترك لك حامل الطرود بطاقة تحمل اسم وعنوان الجار الذي قبل طردك.
- إذا تم استبعاد هذا الخيار ، فسيقوم مندوب DHL بأخذ الشحنة معه وإحضارها إلى أقرب مكتب بريد في المساء. في هذه الحالة أيضًا ، سيترك بطاقة في صندوق البريد الخاص بك تحتوي على المعلومات المتعلقة بموعد استلام شحنتك من أي فرع. هذا هو الحال عادة من يوم العمل التالي. في حالة الطرد المؤمن عليه ، يجب عليك إحضار بطاقة الهوية الخاصة بك معك لاستلامها. إذا لم تتمكن من الحضور ، يمكنك تعيين شخص لاستلامه - ولكن عليك أولاً ملء التوكيل الرسمي على البطاقة.
- إذا لم يتم العثور على المستلم ، فهناك أيضًا خيار ما يسمى بعقد وقوف السيارات أو المرآب. للقيام بذلك ، يجب أن تكون قد وقعت على طلب مسبقًا ، والذي بموجبه يحق لشركة DHL إيداع شحنتك في موقع متفق عليه في العقار. في هذه الحالة ، لا يحتاج حامل الطرود إلى توقيع ، ولكنه يضع الطرد في المرآب الخاص بك أو على الشرفة ، على سبيل المثال ، ولا يتعين عليك الذهاب إلى مكتب البريد أو الجار. ومع ذلك ، مع مثل هذا العقد ، يتعرض المستلم أيضًا لخطر معين: إذا دخل شخص غير مصرح له إلى ممتلكاتك وسرق الطرد ، فإن DHL غير مسؤولة. مع إيداع الشحنة ، يتم نقل المخاطر بالكامل إلى المستلم - يجب عليك القيام بذلك لذلك من الأفضل أن تختار فقط ما إذا كان موقع التخزين غير مرئي للمارة ولن تتغيب لفترة طويلة نكون.
DHL Packstation كبديل
إذا كنت غالبًا ما تتلقى شحنات من DHL وكنت خارج المكتب بانتظام ، فإن Packstation يعد خيارًا جيدًا. سيقوم ناقل الطرود بعد ذلك بنقل أغراضك مباشرة إلى محطة التعبئة وستتلقى رسالة حول هذا عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. ستصلك مع الرسالة رقم المعاملة الذي تدخله في محطة التعبئة لاستلام الحزمة.
- الميزة الرئيسية لـ Packstation هي أنه يمكنك استلام الطرد الخاص بك في أي وقت ولا يتعين عليك انتظار رسول أو الالتزام بمواعيد فتح مكتب البريد.
إرسال الطرد إلى Packstation - ما يجب الانتباه إليه
تقدم Packstation طريقة عملية لإرسال الطرود. …
- ومع ذلك ، قبل كل شحنة عليك أن تقرر ما إذا كان سيتم تسليمها إلى منزلك أو إلى محطة التعبئة. إذا نسيت تحديد محطة التعبئة أو إذا أرسل لك شخص ما طردًا إلى المنزل دون علمك ، فلن يتم تسليمه إلى محطة التعبئة.
إلى أي مدى تجد هذه المقالة مفيدة؟
